NOCHES PALACIO CARIBE

Es la promoción donde todas tus compras generan monedas, las cuales puedes canjear por increíbles obsequios.

La preventa en https://www.elpalaciodehierro.com y ventas por teléfono es del 8 al 11 de abril de 2024, mientras que la venta en todas nuestras tiendas es del 12 de abril al 6 de mayo.

Además, por primera vez en las Noches Palacio de primavera tendremos Noches Palacio VIP en las tiendas Polanco, Monterrey y Guadalajara el día 11 de abril de 2024.

Puedes consultar las fechas por tienda aquí

Sí, Noches Palacio estará disponible en https://www.elpalaciodehierro.com, la App Palacio y ventas por teléfono del 8 de abril al 6 de mayo de 2024.

Al comprar a mensualidades sin intereses con Tarjeta Palacio empieza a pagar en agosto de 2024. Si realizas compras a una sola exhibición, incluyendo en el departamento de Belleza, podrás pagar en agosto de 2024.

Únicamente pagando con tu Tarjeta Palacio, obtendrás un 20% adicional en monedas sobre las monedas ya generadas. Esto aplica para compras en tiendas físicas y en elpalaciodehierro.com durante la vigencia de la promoción en cada tienda y no hay un mínimo de compra para acceder a este beneficio.

Puedes consultar más información en https://www.elpalaciodehierro.com/nochespalacio.html y en https://www.elpalaciodehierro.com/terminos-condiciones.html.

En tiendas de CDMX y Estado de México puedes encontrar hasta 40% de descuento más hasta 18 mensualidades sin intereses con Tarjeta Palacio y tarjetas American Express o hasta 12 mensualidades sin intereses con tarjetas BBVA.

Mientras que en tiendas foráneas puedes encontrar hasta 40% de descuento más hasta 18 mensualidades sin intereses con Tarjeta Palacio y tarjetas American Express o hasta 12 mensualidades sin intereses con tarjetas bancarias participantes.

En https://www.elpalaciodehierro.com podrás disfrutar de hasta 40% de descuento más hasta 18 mensualidades sin intereses con Tarjeta Palacio o hasta 12 mensualidades sin intereses con tarjetas bancarias participantes y PayPal.

Además, puedes aprovechar la preventa exclusiva en línea del 8 al 10 de abril de 2024, donde tus compras con Tarjeta Palacio obtendrán un 50% adicional en monedas, sobre las monedas generadas.

Durante las Noches Palacio VIP el día 11 de abril de 2024 en las tiendas Polanco, Monterrey y Guadalajara, las compras que realices con tu Tarjeta Palacio generarán un 50% adicional en monedas, sobre las monedas ya generadas. No hay un mínimo de compra para acceder a este beneficio.

Hasta 15 mensualidades sin intereses + al comprar en abril empieza a pagar en agosto o al comprar en mayo empieza a pagar en septiembre o bien, generación de puntos sencillos + monedas Palacio, las cuales se pueden intercambiar por increíbles obsequios.

Participan todas las agencias de Viajes Palacio del 11 al 6 de mayo de 2026 y en www.viajespalacio.com.mx.

Viajes Palacio participa con la promoción de generación de 20% adicional en monedas al pagar con Tarjeta Palacio. Las compras en línea en www.viajespalacio.com.mx con tarjetas bancarias no generan monedas.

Boletos de avión sólo participan con 3 mensualidades sin intereses y generación de puntos sencillos. Aerolíneas y boletos de avión no generan monedas.

En Viajes Palacio las promociones de mensualidades sin intereses no son acumulables con promociones de puntos. Esta promoción de Noches Palacio no participa en generación o redención de Puntos dobles o triples.
Consulta productos, tiendas participantes y montos mínimos de compra en agencias de Viajes Palacio.

En tienda: Por las compras que realices recibirás tu ticket con un código de barras adicional en la parte de abajo. Esas son tus monedas.

En línea: Sólo entra a elpalaciodehierro.com y cuando realices tus compras, recibirás un correo de El Palacio de Hierro con un código de barras y un número.

Por supuesto que sí, las monedas son acumulables, siempre y cuando sean monedas que hayan sido generadas durante las Noches Palacio 2024. Sin embargo, los tickets de Noches Palacio de eventos anteriores, o los tickets marcados como “devolución” no generarán monedas, por lo tanto, estas no serán acumulables.

Puedes comprar en tienda, por teléfono, por WhatsApp y en https://www.elpalaciodehierro.com y acumular tus tickets de todos los canales de venta y canjearlos por increíbles obsequios, ya sea en línea o en tienda.

El canje de monedas se puede realizar en tienda durante sus Noches Palacio o en línea.

Una vez que tengas tus tickets físicos, digitales, o ambos, puedes ir al Megamódulo en tienda o en https://www.elpalaciodehierro.com y canjear tus monedas por increíbles obsequios.

¡Claro! Las Noches Palacio son en línea y en tienda, tú puedes canjear un ticket de tienda en línea y viceversa.

Para canjear monedas en tienda, puedes hacerlo en las fechas de Noches Palacio de cada tienda en el período comprendido entre el 11 de abril al 6 de mayo de 2024. Si deseas canjear tus monedas en línea, puedes hacerlo del 8 de abril al 6 de mayo de 2024 y en el periodo de canje extraordinario: del 13 al 26 de mayo de 2024.

En el Megamódulo de cada tienda tendremos los regalos en exhibición, así como flyers con la lista de obsequios por nivel. Si tienes dudas con respecto a los obsequios, puedes acercarte con los colaboradores en Megamódulo.

En https://www.elpalaciodehierro.com encontrarás un botón que te llevará al micrositio donde podrás canjear tus monedas y ahí, nuestro catálogo de obsequios te estará esperando.

No. Si tú canjeas tus monedas por un regalo no podrás cambiarlo, a menos que esté roto o defectuoso.

Si llegaras a devolver la mercancía que compraste, pero ya habías canjeado por obsequios las monedas que generaste con esa compra, se te devolverá únicamente el 90% sobre el valor de tu compra.

En Tienda: acércate al escritorio de Atención a clientes en Megamódulo. Si ya no hay Noches Palacio en tu tienda, acude a Atención a Clientes o de igual manera puedes comunicarte al 555 PALACIO.

En www.elpalaciodehierro.com: haz click en el botón Atención a Clientes o comunícate al 555 PALACIO y uno de nuestros asesores te atenderá.

Si realizaste tu canje de monedas en línea, puedes revisar tu saldo en https://www.elpalaciodehierro.com entrando a tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña en caso de que ya hayas realizado algún canje en línea. Si realizaste el canje de tus monedas en tienda, tu cajero te entregará un ticket con tu saldo de monedas sobrantes al finalizar la transacción.

No es posible hacer compras y canjear monedas al comprar como invitado. Es necesario darte de alta en la página https://www.elpalaciodehierro.com, es decir contar con un usuario y contraseña, hacer el log in y una vez realizado esto, puedes comenzar a hacer tus compras y canjear tus monedas por regalos.

El regalo correspondiente al nivel 11 será un certificado de regalo con un monto de $65,000. Este certificado se puede canjear en Megamódulo (ventanilla #1) o directo en Atención a Clientes en tienda.

Para más información consulta Términos y Condiciones en www.elpalaciodehierro.com/nochespalacio.html

Participan los siguientes departamentos:

• Mundo de Lujo
• Damas
• Caballeros
• Hogar
• Tecnología
• Belleza
• Juguetería
• Deportes
• Boutiques
• Gourmet
• Viajes Palacio
• Aristopet

*Restaurantes Palacio, elpalaciodehierro.com/casapalacio, aerolíneas y boletos de avión no generan monedas.